Sales Operations & Enablement

Toucan Toco recrute !

À propos

Notre mission : faire acte de pédagogie pour transformer des données brutes complexes en des Dataviz et des Histoires interactives. Nous créons une catégorie logicielle : le Data StoryTelling.

Nos utilisateurs : Les métiers des directions Marketing, Production, Financières, Ressources Humaines ou Commerciales de grandes organisations.

De 4 associés à 80 collaborateurs en 5 ans, nous sommes autofinancés grace à la confiance de plus de 100 clients grands comptes, pour plus de 300 projets, parmi lesquels Renault, Crédit Agricole, Total, Axa, BPCE, EDF, JCDecaux, Tereos, Marques Avenue, lvmh, Euler Hermes, Vinci, DCNS, BIC, sncf, BNP, Moët Hennessy, La Banque Postale...

Les Small Apps de Toucan sont mobiles, simples à utiliser, faciles à mettre en place, intégrées dans les SI existants et au service de l'excellence opérationnelle des métiers RH, Marketing, Financière, Commerciaux et Directions Générales.

Au programme :

  • Une culture forte et bienveillante
  • Valeurs définies ensemble dont "each one teach one". On est tous tour à tour apprenant et enseignant.
  • Un produit logiciel excitant à créer, installer, marketer ou vendre
  • Une organisation en très forte croissance, où tu grandis vite

Descriptif du poste

Et si tu rejoignais une startup en croissance pour être au coeur de la performance commerciale ?

A mi-chemin entre Sales Operations et Lead Generator, tu as la mission de booster le développement commercial en France & à l'International : génération de leads, shoot de campagne de mailings, hacking de nouveaux canaux d'acquisition.
Tu optimises la performance des équipes Business, en mettant en place des automatisations , ainsi qu'en rendant actionnable au maximum nos bases de données en améliorant le lead journey.

Tu évolues sur une création récente de poste et tu as comme champ d'action l'ensemble de l'équipe business de Toucan Toco avec encore beaucoup de choses à construire !

TES MISSIONS

40% Productivity Tools & Training Sessions

Tu es le/la Garant·e de la productivité de l'équipe Business :

  • Tu les équipes avec une stack d'outils qui améliore leur productivité
  • Tu les accompagnes et les formes sur les nouveaux usages et les nouveaux process choisis
  • Tu suis l'utilisation et les budgets pour t'assurer du bon choix des outils déployés
  • Tu testes les éventuels nouveaux outils et réalises une veille continue sur les nouveautés du marché
  • Tu t'assures que les nouveaux membres de l'équipe sont bien embarqués sur les sujets tooling

Tu es le lien entre l'équipe Marketing & l'équipe Business :

  • Tu maintiens les outils en place et en guarantis une intégration parfaite
  • Tu t'assures que les efforts du Marketing s'intègrent correctement avec les process de l'équipe Business

20% Outbound Lead Generation & Growth Hacking

Afin de les alimenter en leads chauds, tu collabores avec l'équipe Sales Development Representative :

  • Tu cibles les personnas en générant le plus de leads pertinents pour l'équipe SDR
  • Tu shoot les meilleures campagnes pour servir des leads chauds à la team SDR
  • Tu identifies des stratégies, des hacks et des outils qui amélioreront le repérage de leads chauds

40% CRM & Lead Optimization

Tu es l'expert·e CRM, ton objectif : rendre les leads actionnables par les différentes équipes Marketing & Sales.
Pour cela, tu t'imposes en Gardien du CRM sur ces 3 sujets:

Un CRM Clean:

  • Tu assures des données fiables pour l'ensemble des équipes
  • Tu mets en place des règles & bonnes pratiques pour garantir un CRM correctement maintenu
  • Tu formes les équipes pour un suivi clair des règles de maintien du CRM

Un Lead Scoring Efficace

  • Tu optimises le CRM en faisant de notre base un outil efficace de connaissance clients
  • Tu instaures une stratégie autour du lead journey à travers le CRM

Un CRM Enrichi

  • Tu automatises la mise à jour des bases de données pour en faciliter l'utilisation aux équipes
  • Tu trouves de nouveaux moyens pour améliorer la connaissance clients à travers note CRM

OUTILS EN PLACE AUJOURD'HUI

  • Notre CRM : PipeDrive
  • Notre outil de Marketing Automation : Autopilot
  • Nos outils de Sourcing : CaptainData, Dropcontact.io, Kaspr...
  • Nos autres outils : Zapier, LinkMatch, Gorgias etc.

BÉNÉFICES POUR TOI

  • Tu arrives au bon moment pour prendre place dans une organisation en croissance.
  • Tu bénéficies d’une grande autonomie, tes prises d’initiatives sont encouragées
  • Tu évolues dans un univers B2B, porteur d’opportunités dans le numérique.
  • Tu appartiens à l'équipe Marketing, organisée en agile, et tu bénéficies du soutien de spécialistes
  • Tu bénéficies d'un Encadrement Pragmatique et Pédagogue

CADRE

  • Une ambiance Bienveillante, Saine et Simple
  • La collaboration entre équipes n'est pas une fausse promesse mais une réalité
  • Package attractif Fixe & Variable Individuel et Collectif, mutuelle Béton
  • Cerise sur le gâteau: Spotify Premium, Prime Vélo et on te laisse le choix de ton matos pour travailler dans les meilleures conditions!

Profil recherché

PROFIL

  • Tu as de bonnes connaissances des outils web et une aisance avec la tech
  • Tu as une vraie culture analytique et tu aimes chercher des solutions simples
  • Tu aimes partager tes connaissances avec des formations claires pour les équipes Business tout niveau
  • Si tu sais coder pour aller chercher de l'information avec du script, tu sauras t'amuser.
  • Anglais Excellent obligatoire

ATTITUDE

  • Pragmatique et débrouillard·e, tu es un·e "doer" = tu fais les choses, vite et bien, quitte à corriger ensuite
  • Tu es convaincu·e de l'impact que peut avoir la présentation des données
  • Créatif·ve, curieux·se et autonome, tu as de l’ambition. et veux participer à la croissance d’une start-up
  • Tu veux progresser au contact d'individus performants
  • Tu es à l'aise ou intéressé·e par les outils numériques de collaboration

Process de recrutement

L'INDISPENSABLE - VRAIMENT INDISPENSABLE POUR CANDIDATER

  • A minima une expérience de 1 an en entreprise hors stage, sur un poste de Growth Marketing/Sales Ops ou sur un poste de SDR avec une appétence pour le digital.
  • quelques lignes sur un projet qui t’a tenu à cœur et/ou un lien web suffisent. Pas besoin de lettre de motivation,
  • Uniquement en cliquant sur le gros bouton "Postuler" 'Welcome to the jungle', pas par mail directement
  • Anglais Excellent obligatoire

NOS RÉFÉRENCES

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Expérience : > 6 mois
  • Punctual